中国联通的服务电话,中国联通的服务电话号码
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国联通的服务电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍中国联通的服务电话的解答,让我们一起看看吧。
中国联通人工服务的号码是?
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
10010如何进入人工服务?
10010人工服务可以在手机直接拨打。
具体步骤如下:
1、首先打开手机,点击进入拨打“电话”。
2、在键盘上输入10010点击“拨号”。
3、电话接通后,按照对方语音提示,按“0”转人工服务即可。
4、如果对服务不满意,可以拨打010-10064电话,进行投诉到联通总部;或者拨打010-12300电话,直接投诉到公信部网站,进行投诉联通公司。
10010人工服务是24小时吗?
10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010,提供24小时人工服务,客户在每天任何时间段,均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
联通号码服务号码是多少?
联通号码服务号码是10010.
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
10016是中国联通吗?
10016,是中国联通的营销专线电话。
不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。
10016是正规联通。10016是中国联通的服务电话,主要是为全国大陆地区30个省、直辖市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡选购等业务的办理。
除此之外,还可拨打10016办理如炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等增值业务。一般来说,10010不会主动给客户打电话,而是用10016来拨打。
是的,10016是属于中国联通的营销电话,联通的工作人员一般会通过向联通用户推广套餐业务之类的,这个是属于正规的联通电话,可以放心接听,不过要是有业务咨询的话还是拨打联通的10010人工客服电话咨询,一般10016都是属于用户被动接听电话。
是的,10016是中国联通客服。10016是中国联通为了解决用户使用过程中的问题和投诉建议,24小时向用户开放的人工客服。用户有问题随时都可以打10016进行咨询投诉,而且打10016是免费的,不收取通话费的。这也是联通公司为了提升用户满意度
到此,以上就是小编对于中国联通的服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国联通的服务电话的5点解答对大家有用。