中国联通电话号码,中国联通电话号码人工服务
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国联通电话号码的问题,于是小编就整理了5个相关介绍中国联通电话号码的解答,让我们一起看看吧。
10015?
您好!10015是中国联通消费者权益保护热线,聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求,保护消费者的合法权益。 温馨提醒: 1、资费标准: 10015为收费号码,按您使用号码的套餐资费标准收取通话费。 2、服务时间: (1)人工服务:08:30-17:30(7*9小时)。 (2)语音留言:08:00-18:00(无传真功能),同时,在热线人工服务忙时,系统会引导您使用短信链接的网页进行自助填单。 3、处理时效: 一般情况下,3个工作日内完成问题的处理,但我们会以最快的时间联系回复您。
中国联通查话费打什么号?
中国联通快捷话费查询专线:1001011,拨打后有语音报读也会有短信自动下发。
您也可通过以下方式查询联通卡话费:
1、拨打10010进行查询话费。
2、登录网上营业厅在首页上点击查询>话费业务查询>实时话费/账户余额;
3、登录手机营业厅客户端,点击服务>查询>话费业务查询>实时话费/账户余额;
4、短信营业厅:编辑免费短信“102”发送至10010,可查询当前可用话费余额;
5、微厅用户可关注“中国联通微厅”微信公众号,绑定手机号码后,点击服务>查询办理>实时话费。
用户可打10010人工台查询话费;也可以登录网上营业厅查询话费业务;还可以发送信息“CXYE”或“YE”到10010;或者就近前往营业厅进行查询。
可以通过打10010,选择人工台,对方会帮助你查话费。自动台的电话是10011。如果方便上网的话,可以直接登录官网。需要用户名和MI码。大家可以新注册一个名,然后在查询话费。发送信息内容“HF或101”到10010,即可查看当月话费。发送信息内容“HFMX”到10010,即可查看实时话费明细。
联通10010客服热线为联通用户提供的免费热线,联通客户可以拨打后在智能机器人客服提示下查询话费,也可在语音结束后选择人工服务帮助查询。 温馨提醒: 如遇到紧急故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,如你拨打10010人工服务无法接通,请换个时间段再试。
怎样问联通客服自己的电话号码?
可尝试以下几种方式查询本机号码:
1.本机拨打开通来电显示的电话,对方手机屏幕上会显示号码;
2.若号码已停机,可本机拨打当地10010客服,由客服代表查询;
3.一般手机在接收到sim后,会被写入本机号码,此方式视手机功能而定,如:iphone手机,可选择“设置”>“电话”查询。
联通手机号码忘记了怎么查询?
联通手机号码忘记了,可以通过以下方式找到:
1、本机拨打其它带有来电显示手机查询。
2、本机拨打当地客服热线10010转人工查询。
3、机主本人持有效证件原件到联通自有营业厅查询。
10015投诉要注意什么问题?
注意要点
1、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线,按照客户使用号码的资费标准收取通话费;
2、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。
服务时间
1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30(7×9小时工作制);
2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。
到此,以上就是小编对于中国联通电话号码的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国联通电话号码的5点解答对大家有用。