中国联通客服电话人工服务,中国联通客服电话人工服务电话
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国联通客服电话人工服务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍中国联通客服电话人工服务的解答,让我们一起看看吧。
中国联通人工服务的号码是?
中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:
1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。
2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
怎么进入联通人工服务?
联通客服人工服务可以通过以下方式接入:
1、中国联通全国统一客服热线:10010,拨打后根据语音提示按键转接人工服务。
2、通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”联系在线客服。
3、通过中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-客服-投诉与网络反馈-客服-在线客服”联系在线客服。
4、搜索关注【中国联通微厅】微信公众号,点击菜单“服务-联系客服”联系在线客服。温馨提醒:如果在外地需要拨打归属地客服热线,需要加拨归属地区号。
中国联通用户如需转人工服务台分为以下三种情况:
1.通过中国联通官方的微信公众号中需转人工服务,可以在微信公众号中发送文字“转人工”或“人工”进行转接人工服务;
2.在中国联通网上营业厅或手机营业厅客户端中需要转人工服务,在服务中-客服,对话框中可输入“转人工”或“人工”进行转接人工服务;
3.拨打10010客服热线需要转人工服务,如在拨打热线过程中是智能客服助理服务,可以直接说“转人工”即可。
10010打不通人工服务?
10010是中國聯通用戶諮詢服務電話號碼
面向所有電話用戶開放 是中國聯通最主要的用戶客服電話
一般這種全國性客服電話 時刻撥打的人數都很多 所以不容易打通人工服務
因為三大運營商的客服熱線接通後都會首先自動轉入機器人服務
而且機器人服務囉嗦 機械呆板 很多時候不夠給力 無法回答用戶提出的問題
所以用戶急迫想接入人工服務
那麼怎樣才能快速的接入10010人工服務呢
首先撥打10010電話一接通后 然後直接按數字鍵0 連續多按幾次0鍵 後很快會被接入人工客服那裡
如果10010一接通按0鍵無法跳過人工智能機器人服務
那在接通機器人服務的那一刻
用普通話多説幾次轉人工或者轉人工服務
系統將會很容易識別你的需求
很快地就會將你接入人工客服
你就可以跟人工客服對話了
以上是本人多次撥打聯通客服10010和其他運營商的客服電話人工服務的經驗 接通率95%以上
拨通10010后根据语音提示按0.听到提示选择手机业务或固话业务,选择1(手机业务)或2 (固话、宽带业务) 。 目前系统升级后,针对欠费用户也可接入10010,需在用户听到语音提示后:按#键到达首层,或者按1号键查询当前话费,查询当前话费之后,可以根据提示按*或者按#,到达首层。到达首层之后,可以根据提示按0号键转人工服务。
到此,以上就是小编对于中国联通客服电话人工服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国联通客服电话人工服务的3点解答对大家有用。