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三星t311手机不能触屏了,其他都好好的,怎么回事
1、方法一：由于机器卡顿、死机造成的触摸屏幕没有反应处理方式：请尝试重启机器。若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。
2、检查手机是否有贴膜，若有取消屏幕贴膜后尝试。
3、您好：智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试。如果机身插有外置SD卡，取出测试。
三星***-t311不能上网
您好：若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：把平板关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。请确认路由器的传输带宽，再次确认路由器网络是否正常。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
顶帘移动数据数据打开 咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、、图片等备份一下)。
建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费 3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅G***如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
您好：根据您的描述，三星T311型号手机无法连接宽带上网。
三星t311怎么恢复出厂设置
进入三星手机桌面界面，然后点击进入【应用程序】，之后在进入【设定】，如下示意图所示。进入设定后，再进入【重置】设置，之后进入【恢复出厂设定】，如下图所示。这里就是三星手机恢复出厂设置的地方了。
我们首先打开手机上的设置按钮打开。打开设置窗口后，我们点击隐私权打开。隐私设置窗口中，我们选择这里的恢复出厂设置。恢复出厂设置窗口中我们选择这里的格式化SD卡。
关机状态下同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。若以上操作无效，请您携带购机、包修卡和机器送到服务中心检查。
保持电池电量充足，50%。操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。恢复出厂设置过程中切勿强行断电。
